| 集團簡介 | ||||||||||
| - 集團是中國一家綜合智慧CRM(客戶關係管理)服務供應商,主要提供以下兩項服務: (1)CRM PaaS(平台即服務):透過cPaaS(通信平台即服務)平台提供多個功能模塊,包括 驗證碼模塊、通知模塊、隱號模塊、頻道資源模塊、人工智能及數據智能模塊,並以應用編程接口 (API)及軟件開發工具包(SDK)形式賦予客戶綜合通信能力; (2)CRM SaaS(軟件即服務):包括營銷雲(向客戶提供數字工具,以將其產品或服務精準地推廣 予目標客戶,並透過加強版的線上活動維護客戶關係)、銷售雲(協助客戶簡化運營模式及自動化工作 流程,提高獲客能力及銷售效率)及客服雲(向客戶提供將傳統呼叫中心加入雲端的客戶服務解決方案 ); - 集團的客戶主要包括快速消費品、金融、科技、媒體、電信及公用事業企業以及政府機構。 - 受中國法律法規限制,集團透過合約安排控制並享有綜合聯屬實體的所有經濟利益。 | ||||||||||
| 業績表現2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | ||||||||||
| - 2023年度,集團營業額上升22﹒8%至12﹒81億元(人民幣;下同),股東應佔虧損擴大1倍至 7236萬元。年內業務概況如下: (一)整體毛利減少9﹒3%至2﹒05億元,毛利率下降5﹒7個百分點至16%; (二)CRMPaaS服務:營業額增加21﹒3%至6﹒9億元,佔總營業額53﹒9%,毛利則下跌 23﹒5%至3430萬元; (三)CRMSaaS服務:營業額上升24﹒6%至5﹒91億元,佔總營業額46﹒1%,毛利則下降 5﹒8%至1﹒7億元。其中,營銷雲、銷售雲及客服雲之營業額分別增加26﹒8%、15%及 12﹒3%,至4﹒96億元、6968萬元及2570萬元; (四)於2023年12月31日,集團之現金及現金等價物為1﹒92億元,而借款為1﹒57億元,另有 租賃負債2248萬元。資本負債比率(即總負債除以總權益的百分比)為53%(2022年12月 31日:27﹒6%)。 | ||||||||||
| 公司事件簿2025 | 2022 | ||||||||||
| - 2025年10月,控股股東陳永輝及其一致行動人士(持有集團48﹒03%權益)以6520萬元向廉健 出售集團20%股權。完成後,陳永輝及其一致行動人士不再為集團控股股東,而廉健持有集團權益由 1﹒63%增至21﹒78%,成為集團單一最大股東。 | ||||||||||
| 股本變化 | ||||||||||
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| 股本 |
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