• 1GLOBAL推出專為金融市場及交易環境量身打造的Verint Communications Analytics平台，為10個國家的行動通話提供具備分析洞察功能的轉錄服務
• 透過轉錄和分析，簡化合規調查和行動通話監控流程
• 支援30多種語言的轉錄和翻譯，並可實現近乎即時的處理
阿姆斯特丹--(美國商業資訊)--全球電信解決方案先驅1GLOBAL今日宣布推出Verint® Communications Analytics，此為Verint Financial Compliance (VFC) 平台中的核心產品，提供行動通話轉錄與分析功能。Verint Communications Analytics旨在協助金融機構及受監管組織提升監控語音通話（包括行動通話）的效率，識別行為模式，依據主題、風險、關鍵字或情緒進行有針對性的資料查詢，偵測濫用行為，並降低監管風險。
Verint Communications Analytics已無縫整合至1GLOBAL覆蓋10個國際市場的行動平台，使雲端合規客戶能夠透過轉錄和各種分析功能獲得更快、更高效的結果。
將原始資料轉化為可執行且有價值的情報
隨著監管審查力度的加大，金融機構面臨越來越大的全面監控通訊的壓力，然而許多機構仍在依賴分散的錄音工具和耗時的人工審核流程。
1GLOBAL利用Verint Communications Analytics從根本上解決了這個挑戰，將合規性從被動的義務轉變為主動的情報職能。
1GLOBAL雲端合規平台記錄所有行動通話和簡訊，並安全地將其傳輸至Verint Communications Analytics，進行自動轉錄、摘要、情感分析和多語言主題檢測，30多種語言能夠被翻譯成英語，並實現近乎即時的處理。
這使得金融機構和受監管行業的法遵團隊能夠更快地識別風險，並在幾天（而不是幾週）內安全地調查潛在問題。
1GLOBAL的整體架構部署在歐洲、中東和非洲以及北美等多個地區，確保通話媒體始終在客戶所屬的監管轄區內進行本地處理，絕不會跨區域轉移。正因如此，1GLOBAL Compliance贏得了許多受監管金融機構的信賴，其中包括全球十大投資銀行中的八家。
1GLOBAL Compliance銷售主管Siobhan Thompson表示：「在當今的監管環境下，企業需要確保商務溝通能夠被準確記錄並高效審核。我們將Verint Communications Analytics與我們的全球行動錄音功能相結合，進而能夠幫助法遵團隊更快地識別潛在風險，減輕營運負擔，並加強對受監管通訊的監管。」
Verint全球通路與聯盟高級副總裁John Bourne表示：「將Verint Communications Analytics擴展至1GLOBAL的行動網路，標誌著受監管企業在全球範圍內將人工智慧應用於語音資料的重要一步。我們將攜手為法遵與風險團隊提供涵蓋行動通訊的統一視圖，協助他們從抽樣檢查與隨機抽查，轉向持續且智慧化的監管。」
關於1GLOBAL：引領電信領域的數位轉型
1GLOBAL是一家技術驅動型全球行動通訊服務商，致力協助全球企業全面釋放行動連結的成長潛力。1GLOBAL擁有一流電信技術平台、全套全球可行的監管授權以及進入電信批發市場的有利地位，在無縫提供行動連結解決方案方面具有得天獨厚的優勢。1GLOBAL服務全球首屈一指的銀行、公司和數位優先企業，包括新型銀行、旅遊公司和零售集團等，連結全球6000多萬台裝置。
2025年，1GLOBAL繼續保持獲利成長，創造了2.03億美元的營收和2,600萬美元的利潤。這一年來的要事包括市場對1G Connect Travel™產品的強勁需求、拓展企業及合規解決方案，以及持續投資eSIM技術。展望未來，1GLOBAL將致力擴大國家級連結覆蓋範圍、拓展虛擬行動網路服務經營版圖並擴大技術平台規模，繼續創造永續盈利成長。1GLOBAL由經驗豐富的科技創辦人和企業家Hakan Koç和Pyrros Koussios創立於2022年，這所歐洲技術領先企業致力推動全球電信市場的數位轉型。該公司在12個國家以完全受監管的虛擬行動網路服務經營者身分運作，另在其他28個國家以受監管的電信業者身分運作。1GLOBAL總部位於荷蘭，在里斯本、柏林和聖保羅設有世界一流研發中心，在15個國家雇用近500名專家。
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