《經濟通通訊社20日專訊》官媒《新華每日電訊》今日發表題為《汽車行業需走出「互懟
互黑」的競爭誤區》的評論文章,指汽車工業既要「造好車」也要「賣好車」。通過營銷造勢來
獲取關注、樹立品牌不可或缺,但部分車企陷入「流量即銷量」的認識誤區,甚至不惜用互懟互
黑來獲取所謂的競爭優勢,破壞了行業生態。文章強調,在全球汽車市場上,中國汽車品牌是同
台競技的隊友,隊友間的「內捲式」競爭沒有贏家,更沒有未來。
*「黑公關」事件影響行業技術創新與健康發展*
文章指,續航虛標、配置縮水、測試環境代替實際用車場景等情況屢見不鮮,更有車企造謠
中傷競爭對手。近日廣汽埃安發布聲明稱,部分自媒體發布埃安員工持股的不實信息,進行惡意
詆毀和傳播,嚴重誤導公眾。類似的「黑公關」事件,近年來在汽車行業時有發生。這些行為不
僅消耗了用戶信任,更折射出行業「重營銷輕技術」的浮躁心態,而這些亂象的根源在於行業「
內捲式」競爭:從正常的產品技術比拼異化為有組織的惡意攻訐,通過AI批量生成謠言、操控
大量帳號實施「集體攻擊」,甚至偽造車主採訪、事故視頻。
文章批評,這種扭曲的競爭模式,不僅干擾消費者判斷,更迫使企業將有限的資源從研發向
「滅火式公關」傾斜,對行業的技術創新與健康發展產生了越來越深的負面影響。有關部門正在
打擊此類亂象,例如工信部在上海車展前夕明確要求,車企不得圍繞「智駕」進行誇大和虛假宣
傳;中央網信辦啟動治涉企網絡「黑嘴」專項行動。但要進一步根除亂象,需要構建多方協同的
長效機制,如社交平台強化AI謠言過濾與實名制管理,行業建立「黑產業鏈」線索共享與聯合
訴訟機制等;同時還需要各大車企加強自律,構建良性競爭的健康生態。(sl)
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