【美零售大戰】沃爾瑪反擊亞馬遜 免費即日送貨

　　美國零售業掀起大戰，沃爾瑪（Walmart）推出即日免費送貨服務，反擊競爭對手亞馬遜（Amazon）。沃爾瑪宣布，為部分美國地區提供免費的即日送貨服務，料在年底前覆蓋美國75%人口。

沃爾瑪（Walmart）推出即日免費送貨服務，適用於22萬款產品。 (iStock圖片)

涉22萬款產品 須購滿35美元

　　沃爾瑪推出即日送貨服務，適用於22萬款產品，包括洗衣粉、玩具和電子產品，但消費者須買滿35美元（約275港元），才可使用這服務。

　　沃爾瑪電子商務部主管羅爾（Marc Lore）表示，新服務會率先在亞利桑那州和拉斯維加斯推出，未來幾天再擴展到南加州。

　　羅爾續稱，沃爾瑪會逐步在全美推出新服務，料今年年底前覆蓋美國約75%人口，包括40個大都會區。

　　亞馬遜上月25日率先推出同類計劃，向Prime會員提供的送貨服務由兩日改為即日，料第二季為此投入8億美元，震撼美國同業。

　　沃爾瑪和亞馬遜多年來鬥得激烈。早前，沃爾瑪亦跟隨亞馬遜，為消費者提供送貨服務，並承諾兩日內送抵。沃爾瑪靠此追上亞馬遜，成為消費者熱門的購物選擇之一。

統一包裹交付 降成本增盈利

　　羅爾指出，沃爾瑪自2016年起開始發展即日送貨服務，近年已興建了基建配合。以往做法是由州內的多個倉庫負責出貨，消費者買了多件產品，會收到多過一件包裹；新服務改變了做法，定單由最近消費者的倉庫統一交付，消費者最終只會收到一件包裹，包含已購買的所有產品。

　　羅爾認為，新服務有助降低運輸成本，從而提高公司的盈利能力。投資銀行瑞銀（UBS）亦欣賞沃爾瑪此舉，認為成本非常易於管理。

　　羅爾明言，中美新增的關稅不會影響需求，因為受關稅影響的產品十分受歡迎；即使加價，相信消費者仍會繼續購物。

摘錄自香港經濟日報

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