旅遊藍圖展路徑,新意高質顯差異

31/12/2024

  旅遊業發展藍圖2.0揭盅,仔細勾勒出新定位和賣點,更好發揮已有四大策略。政府放眼未來5年大增行業產值和職位,既重現疫前榮景,又防範原有弊害,箇中關鍵是全城齊心展現新意和質素,引人延長留港、盡情消費。

 

客量多更求質 研點子增消費

 

  2024年快完結之際,新任文體旅局局長羅淑佩夥拍旅發局、旅監局等四大主事單位和旅遊界議員聯袂面見傳媒,相信有意顯示是次連同龍頭智庫合撰的新藍圖,比7年前由旅遊事務署主理的舊文件規格更高,已仔細匯集業界不同團體和崗位的觀點,今後亦端賴社會上下每個市民協力推行。

 

  雖然當局大致沿用了前朝四大策略,即發展特色產品、鞏固及開拓客源、推動智慧科技,以及提升服務質素配套,但明顯更緊貼內外最新變化,如乘著本地軟硬件配套規劃就位,推出體育和盛事等元素「+旅遊」,包括拓展賽馬旅遊,也在撐起大半邊天的內地客之上,正式押注方興未艾的東盟和中東,尤其致力做好清真食品和認證。

 

  局方期望,2029年旅遊業增加值可比去年升近6成至1,200億元,就業人數則升4成至約21萬人。雖然這表面上意味,全城歷經11年才能重返2018年旅業貢獻1,205億元的高峰,但若能求質不求量,並善用旅行團電子行程登記等系統,避免當年逾6,500萬人次湧港,壓垮大小民生範疇的亂局,相信大眾於願足矣。

 

  事實上,全城今年首11個月共接待4,020萬入境旅客人次,已比整個日本的3,340萬名國際訪客還要多。不過,香港大概一半賓客會即日來回,人均消費僅逾千,過夜客亦只待3.2日,業界單計食住所得,已遠遜可輕鬆留人6、7天的日本。

 

  香港交通網四通八達,要半天內遊畢尖沙咀、女人街/廟街、太平山頂這些全城三大觀光熱點,未必是難事,沒那麼暢達的郊區和離島,更有潛力憑藉業界構思的創意深度遊行程令人留宿,放慢腳步到荔枝窩親身體驗種稻,又或走入昔日的沙頭角禁區,一嚐客家炆豬肉。

 

梳理宣傳盛事 助購票減麻煩

 

  當不少內地客在港遠足好、露營好,均是從市區帶備糧食物資出發,當局拓展綠色生態旅遊,如大嶼山的「旅遊島」,務須同時思考有何配套可促進消費。有別日本幾乎每個城市都有引以為傲的特產,港人總抱怨不知可送海外友人甚麼禮物,藍圖將鼓勵業界推動特色手信和文創產品發展,料有助略紓賓客只拍照打卡、不花錢的挑戰。

 

  文體旅局銳意連同大灣區近鄰推廣「一程多站」旅遊,必然可促成互惠共贏,但仍要致力令外賓在整個行程之中,花最多時間留港,並思索如何善用國家入境新策,包括對韓國人免簽證30天,爭取本來港無意觀光者,也額外添置中途站。

 

  雖然一河之隔的深圳居民可因應一簽多行措施重啟和擴大,隨時抽身南下玩樂,中長途客顯然需要更長時間籌劃行程,故當局必須好好梳理盛事年表,為海外旅客點出真正有吸引力的活動,一邊及早大肆宣傳,另一邊預留足夠套票,方便他們欣賞一流體育賽事及巨星演唱會,開心花費。

 

  日本有一流文化實力,但旅客對當地表演購票,每每只有日語指示,且要求當地住址電話,深感麻煩。文體旅局提出,研究方便旅客購買演藝文化表演即日門票的方法,相信愛來港看日韓表演的內地客,必將額手稱慶。期望局方可夥拍各界在每個微細枝節都做到最好,凸顯新意及優良旅遊體驗的差異,為旅遊業開創更亮麗明天。

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