平安健康保險與香港高端醫療管理機構優家健康於香港科學園區舉行策略合作發表會，宣布跨國醫療服務產品「　健康醫+1，灣區家到家」將在今年7月1日推出，產品旨在整合內地與香港區內醫療資源，為大灣區居民提供一站式醫療保健方案。　 

*平安健康險累計服務7700萬客戶*

　　平安健康險目前累計服務客戶超7700萬，累計賠付超500億元人民幣，其醫療服務平均響應時效僅0.68小時，客戶滿意度達98%以上。優家健康則憑藉香港頂尖醫療網絡及專業團隊，專注於高端健康管理服務。雙方合作將打通兩地醫療資源壁壘，涵蓋門診、住院、專家會診、陪診及交通接送等全流程需求。　 

*破解大灣區跨境就醫「資訊差」與「流程困難」*

　　數據顯示，大灣區600萬高淨值人口中，168萬人有跨國就醫需求，但實際成行者不足半數。　平安健康險調查指出，資訊管道匱乏、流程繁瑣、語言障礙及交通不便為核心痛點。以香港為例，內地南下就醫人數目前遠低於北上就醫規模，反映跨境服務有顯著供需失衡。　 

　　「灣區醫+1」針對性設計服務鏈將分三階段解決難題。就診前，團隊會提供線上諮商與醫療資源精準配對；就診期間，團隊會提供粵語/英語陪診及快速交通；住院及術後調理，則會協調香港床位與跨國復健指導。　

　　平安健康險總經理助理林晟表示，平安健康險期待以「灣區醫+1」跨境醫療服務為起點，持續推動灣區優質醫療資源共建共享，為「健康灣區」建設提速貢獻平安力量。

　　優家健康首席執行官鄭銘恩表示，很高興能與平安健康保險達成戰略合作，並期望善用雙方優勢，為客戶提供「1+1>2」的醫療服務效益。他表示，未來可根據市場反應，將業務擴展至亞洲其他地區，如新加坡、日本、泰國等地。
《經濟通通訊社17日專訊》

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