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25/07/2025 08:41

美團在上海開「外賣行業懇談會」,有商家稱被迫參與補貼競爭

  《經濟通通訊社25日專訊》美團(03690)昨日(24日)在上海召開「外賣行業高質量發展懇談會」,邀請了商家、學者及行業協會代表,就行業發展問題建言獻策。在懇談會上,多家全國連鎖品牌、上海本地餐飲及個體商戶表達憂慮,包括被迫參與價格戰、外賣客單價下滑7元到10元(人民幣.下同)、到手收入減少15%、補貼一停顧客可能減少消費等。而在補貼停止後,訂單量與消費意願明顯下降,形成「虛假繁榮」;訂單暴增時需加派人手,但補貼結束後訂單驟減,人力成本難以承擔。   懇談會上,專家呼籲避免低價內卷,保障中小商戶公平競爭空間;商家就建議引入第三方檢查機制、設立食安等級標籤、優化差評申訴機制。   美團表示,將弱化補貼導向,強調品質導向,並推出智能營銷助手協助商家控成本。   這場懇談會是美團今年第21場外賣商戶交流活動,反映出平台正積極聆聽業界聲音,尋求更可持續的發展模式。(ct)

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即時報價更新時間為 28/07/2025 13:13

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