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22/07/2025 10:09

阿里巴巴︰高德7月上旬在港用量增三成,助拓的士潛在客源

  《經濟通通訊社22日專訊》阿里巴巴(09988)公布,得益於訪港旅客數量的回升,暑期香港迎來一輪出行高峰。平台數據顯示,7月至今,集團旗下高德地圖香港的使用量按年增長超30%,反映出香港本地用戶對數字化出行服務接受度的持續提升。   集團指出,當前香港出行市場正經歷結構性變革。內地遊客的數字化習慣,與本地年輕用戶對透明化服務的雙重需求,推動線上叫車需求快速增長。憑去年起,高德地圖與多家香港本土的士品牌展開深度合作,通過開放技術方案,為市民提供標準化的線上叫的士服務。通過接入高德技術,「幫到你出行」、「好的出行」等香港本土車行實現了對的士車隊的數字化管理,通過在線服務評價系統,提升服務透明度,形成「好服務就有好收入」的正向激勵機制。   此外,高德地圖還推出了「車費保鏢」、「行程保鏢」等功能,通過實時路線分析和費用異常識別模型,有效規避繞路行為,將乘客平均上車時間縮短35%。技術的創新,不僅優化了用戶的出行體驗,更化解了傳統打車場景中因費用爭議引發的矛盾,保障了司乘雙方權益。 *高德地圖月活躍用戶數量逾8億*   集團又指,高德地圖的流量優勢為香港出行市場帶來了巨大的增量空間。根據第三方QuestMobile數據,高德地圖月活躍用戶數量已經超過8億,隨著香港用戶的持續攀升,將為的士車行帶來更穩定的訂單增長。   近期面向暑期出行高峰,高德地圖向乘客發放總價值200元的優惠券,以此進一步挖掘用戶出行需求,幫助的士司機拓展客源。多名乘客表示,當前的優惠政策大大降低了叫車成本,現在更願意選擇打車出行了。   司機方面,高德地圖聯合合作的士車行,推出早高峰時段免佣等獎勵,通過正向激勵提升司機服務積極性,提高收入水平。通過與高德地圖合作,過去一年「幫到你出行」的司機平均收入增長超10%,高德地圖現已成為車行們重要的客源渠道。(kl)

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即時報價更新時間為 22/07/2025 17:32

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