中銀香港(02388)公布，作為金管局生成式人工智能沙盒計劃的首期參與機構，今天展示了該沙盒計劃的重要成果「數字人助理」及防欺詐解決方案，標誌著中銀香港成功測試通過多模態A.I. 技術研發的創新應用，為金融服務注入智能新活力。

　　中銀香港副總裁陳文表示，GenA.I. 的快速發展為金融業帶來前所未有的機遇，中銀香港在首輪的沙盒計劃中獲得積極反饋。其中，超過半數參與測試的客戶及員工受訪者表示期待「數字人助理」可進一步擴展應用範圍。中銀香港將在首輪計劃的成功經驗上深化創新實踐，於第二輪計劃中持續深化GenA.I. 技術應用，結合內外部數據與智能語音交互技術，進一步優化客戶服務體驗，並通過強化A.I. 安全防護機制，提升銀髮族使用數碼理財的信心。
《經濟通通訊社31日專訊》

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